Mantenga su negocio en marcha
TI administrada y soporte
Un equipo que se hace cargo de su TI diaria.
Nos convertimos en su departamento de TI, sin el costo de contratar uno. Su equipo recibe ayuda rápida y sus sistemas, cuidado constante.
El problema
El problema
Los equipos pequeños suelen perder horas por computadoras lentas, restablecimientos de contraseñas y llamadas confusas con proveedores. Nadie tiene la visión completa, así que los mismos problemas vuelven a aparecer.
Alcance
Qué incluye
- Mesa de ayuda por teléfono, correo electrónico y sesión remota
- Visitas presenciales en todo Nueva York
- Configuración de laptops y estaciones de trabajo
- Administración de Microsoft 365 y Google Workspace
- Parches y monitoreo de dispositivos
- Verificación de respaldos y pruebas de recuperación
- Listas de verificación para altas y bajas de personal
- Gestión de proveedores y licencias
Cómo trabajamos
Pasos claros. Sin misterios.
- 01
Evaluación
Documentamos sus dispositivos, cuentas, proveedores y riesgos actuales.
- 02
Estabilización
Resolvemos los problemas urgentes y ponemos en marcha el monitoreo y los respaldos.
- 03
Acompañamos
Su equipo llama a un solo número y recibe un seguimiento claro por escrito.
Plataformas
Plataformas con las que trabajamos
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Windows
- Apple
Los nombres de productos y empresas son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre TI administrada y soporte
¿Ofrecen soporte presencial?
¿Pueden hacerse cargo del trabajo de nuestro proveedor actual?
¿Necesitamos un contrato largo?
¿Quién contesta cuando llamamos?
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