Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

Respuestas breves y directas sobre cómo trabajar con nosotros y sobre D Line. ¿No encuentra la suya? Pregúntele al asistente o contáctenos.

Sobre DaVinci Tech Solutions

¿A qué se dedica DaVinci Tech Solutions?

Somos una empresa de tecnología en Brooklyn, Nueva York. Ofrecemos soporte de TI, redes, cámaras de seguridad, ciberseguridad, servicios en la nube, software a medida y automatización con IA para empresas, y desarrollamos D Line, un sistema telefónico empresarial en la nube.

¿Dónde trabajan?

Tenemos nuestra sede en Brooklyn, Nueva York. Trabajamos de forma presencial en toda el área metropolitana de Nueva York y de forma remota con empresas de cualquier lugar de Estados Unidos.

¿En qué idiomas trabajan?

Puede trabajar con nosotros en inglés, ruso, uzbeko o español. Este sitio web está disponible en los cuatro idiomas.

¿Cómo obtengo una cotización?

Envíe un mensaje desde nuestra página de contacto o llame al (347) 321-9560. Empezamos con una consulta gratuita y luego le enviamos una propuesta por escrito con el alcance y el precio.

Sobre D Line

¿Qué es D Line?

D Line es un sistema telefónico empresarial en la nube creado por DaVinci Tech Solutions. Le da a su equipo números empresariales, llamadas, mensajes de texto, buzón de voz, grabación de llamadas y chat de equipo en el navegador, en aplicaciones de escritorio para Mac y Windows, y en aplicaciones para iPhone y Android.

¿Cuánto cuesta D Line?

D Line Base cuesta $20 al mes por espacio de trabajo e incluye 2000 minutos salientes y un número de teléfono. Advanced cuesta $35 al mes por espacio de trabajo, con llamadas ilimitadas en Estados Unidos y Canadá, mensajes de texto empresariales y transcripción de llamadas con IA. Los números adicionales cuestan $2 al mes. El precio es por espacio de trabajo, no por usuario.

¿Hay una prueba gratuita?

D Line tiene una prueba pagada, no gratuita. Usted paga $3 por adelantado, lo que cubre su número de teléfono durante 14 días e incluye 100 minutos de llamadas y 100 minutos de transcripción. Salvo que cancele, el espacio de trabajo pasa al plan que eligió al registrarse.

¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?

Sí. D Line puede trasladar los números que ya tiene desde su operador actual, o usted puede elegir números nuevos, locales o de llamada gratuita.

¿En qué dispositivos funciona D Line?

D Line funciona en el navegador web, como aplicaciones de escritorio para Mac y Windows, en la aplicación para iPhone (iOS 17 o posterior) y en la de Android (Android 10 o posterior), y en teléfonos de escritorio compatibles. Una extensión para Chrome agrega la función de clic para llamar.

¿D Line puede enviar mensajes de texto empresariales?

Sí. D Line envía y recibe SMS y MMS desde su número empresarial. En Estados Unidos, los mensajes de texto empresariales requieren el registro 10DLC, que usted completa dentro de D Line. En Base es un complemento de $5 al mes; en Advanced está incluido. Pueden aplicarse cargos únicos de registro de los operadores.

¿D Line tiene una recepcionista con IA?

Sí. La recepcionista con IA contesta llamadas, toma mensajes, responde preguntas frecuentes con la información de su propia empresa y transfiere las llamadas a su equipo. Se activa por espacio de trabajo, así que contáctenos para configurarla.

¿Dónde me registro en D Line o inicio sesión?

D Line está en d-line.app. Cree un espacio de trabajo en d-line.app/signup e inicie sesión en d-line.app/login.

¿Todavía tiene alguna pregunta?

Con gusto le ayudamos — por mensaje, por teléfono o a través del asistente de esta página.