Чтобы бизнес работал
IT-обслуживание и поддержка
Одна команда, которая отвечает за ваше повседневное IT.
Мы становимся вашим IT-отделом без расходов на найм. Сотрудники быстро получают помощь, а системы — постоянный уход.
Проблема
Проблема
Небольшие команды часто теряют часы на медленные компьютеры, сброс паролей и путаные звонки подрядчикам. Никто не видит всей картины, поэтому одни и те же проблемы возвращаются.
Объём работ
Что входит
- Служба поддержки по телефону, почте и удалённо
- Выезды на место по всему Нью-Йорку
- Настройка ноутбуков и рабочих станций
- Администрирование Microsoft 365 и Google Workspace
- Установка обновлений и мониторинг устройств
- Проверка резервных копий и тесты восстановления
- Чек-листы для приёма и увольнения сотрудников
- Управление поставщиками и лицензиями
Как мы работаем
Понятные шаги. Никаких загадок.
- 01
Оценка
Документируем ваши устройства, учётные записи, поставщиков и текущие риски.
- 02
Стабилизация
Устраняем срочные проблемы и настраиваем мониторинг и резервное копирование.
- 03
Поддерживаем
Команда звонит по одному номеру и получает понятный письменный ответ.
Платформы
Платформы, с которыми мы работаем
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Windows
- Apple
Названия продуктов и компаний являются товарными знаками их владельцев.
Вопросы и ответы
Вопросы об услуге «IT-обслуживание и поддержка»
Вы предоставляете поддержку на месте?
Вы можете принять дела у нашего текущего подрядчика?
Нужен ли нам долгий контракт?
Кто отвечает, когда мы звоним?
Расскажите, что вам нужно.
Начните с бесплатного разговора. Мы зададим нужные вопросы и превратим следующий шаг в понятный план.
Узнать стоимость