Политика использования файлов cookie
Данный перевод предоставляется исключительно для удобства. Юридически обязывающей является английская версия.
Дата вступления в силу: 5 июня 2026 г.
Davinci Tech Solutions («мы», «нас», «наш» или «Компания») эксплуатирует D Line — облачное VoIP-приложение для телефонии («Сервис»). Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, что такое файлы cookie, какие файлы cookie мы устанавливаем и каким образом вы можете ими управлять.
Контакт поддержки: support@davincitechsolutions.com
1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт или веб-приложение размещает на вашем устройстве при посещении. Они позволяют сайту запоминать информацию о вашем посещении — например, ваш сеанс входа в систему или языковые предпочтения — чтобы вам не приходилось вводить её повторно при каждом визите.
Файлы cookie не являются программами и не могут выполнять код или передавать вирусы. Они могут устанавливаться нами («собственные файлы cookie») или сторонними службами, встроенными в наши страницы («сторонние файлы cookie»). Файлы cookie хранятся в течение различного времени: сессионные файлы cookie истекают при закрытии браузера, тогда как постоянные файлы cookie остаются до истечения срока их действия или до их удаления вами.
2. Как мы используем файлы cookie
Мы используем файлы cookie в трёх широких целях:
- Строго необходимые: для вашей аутентификации, защиты от межсайтовых атак и запоминания языковых предпочтений. Без этих файлов cookie Сервис не может функционировать.
- Производительность и аналитика: для понимания того, как пользователи взаимодействуют с D Line, с целью улучшения надёжности и функциональности. Эти файлы cookie собирают данные в совокупной или псевдонимизированной форме.
- Сторонние службы: встроенные службы, такие как обработка платежей и отчётность об ошибках, устанавливают собственные файлы cookie. Мы не управляем этими файлами cookie напрямую, однако описываем их ниже.
Мы не используем файлы cookie для кросс-сайтовой поведенческой рекламы. Мы не продаём данные, полученные от файлов cookie, третьим сторонам.
3. Строго необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для работы Сервиса. Их нельзя отключить без нарушения основной функциональности — в частности, входа в систему и системы безопасности.
| Название файла cookie | Назначение | Тип | Атрибуты |
|---|---|---|---|
| auth_token | Аутентификация вашего сеанса после входа в систему | Сессионный / Постоянный | HttpOnly, Secure, SameSite=Lax |
| XSRF-TOKEN | CSRF-защита — проверяется при каждом изменяющем запросе | Сессионный | Secure, SameSite=Strict |
| Сессионный файл cookie Laravel (имя варьируется, например davinci_session) | Связывает серверные данные сеанса с вашим браузером | Сессионный | HttpOnly, Secure, SameSite=Lax |
| NEXT_LOCALE | Сохраняет языковые предпочтения (en, ru, uz, es) для их сохранения при переходе между страницами | Постоянный (1 год) | SameSite=Lax |
Важно: Отключение или удаление этих файлов cookie не позволит вам войти в систему и нарушит работу веб-портала D Line. Они не отслеживают вас на сторонних веб-сайтах.
4. Аналитические файлы cookie
4.1 Google Analytics
Если переменная среды NEXT_PUBLIC_GA_MEASUREMENT_ID настроена для вашего развёртывания, Google Analytics активен и устанавливает следующие файлы cookie:
| Название файла cookie | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|
| _ga | Различает уникальных пользователей с помощью случайно сгенерированного идентификатора | 2 года |
| _gid | Различает пользователей в рамках 24-часового сеанса | 24 часа |
| _ga_<MEASUREMENT_ID> | Хранит состояние сеанса для GA4 | 2 года |
Собираемые данные включают просмотры страниц, продолжительность сеансов и использование функций в совокупной форме. IP-адреса анонимизируются перед хранением. Данные Google Analytics передаются в Google LLC (США). Политика конфиденциальности Google находится по адресу policies.google.com/privacy.
4.2 Google Ads
Если для развёртывания включено отслеживание конверсий Google Ads, могут присутствовать следующие файлы cookie:
| Название файла cookie | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|
| _gcl_au | Хранит и отслеживает конверсии из Google Ads | 90 дней |
| _gcl_aw | Связывает клики по объявлениям с событиями конверсии | 90 дней |
Эти файлы cookie устанавливаются только при переходе по ссылке Google Ads. Они не отслеживают вас на сторонних сайтах сверх того, что разрешено собственной политикой Google.
5. Сторонние файлы cookie
5.1 Stripe
Если виджеты оплаты или выставления счетов загружены встроенно (например, на странице настроек выставления счетов), Stripe может устанавливать файлы cookie для обнаружения мошенничества и обеспечения непрерывности сеанса. Stripe является сертифицированным процессором уровня PCI-DSS Level 1. Его политика использования файлов cookie находится по адресу stripe.com/privacy.
5.2 Sentry
Система отчётности об ошибках Sentry может устанавливать кратковременный файл cookie корреляции сеанса для связи сеанса браузера с зафиксированным отчётом об ошибке. Этот файл cookie не содержит персональных данных. Политика конфиденциальности Sentry находится по адресу sentry.io/privacy.
6. Управление файлами cookie
6.1 Настройки браузера
Все основные браузеры позволяют просматривать, блокировать или удалять файлы cookie через меню настроек:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайта
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
- Edge: Настройки → Разрешения для файлов cookie и сайтов → Файлы cookie и данные сайта
Блокировка всех файлов cookie не позволит вам войти в D Line, поскольку строго необходимые файлы cookie (раздел 3) обязательны для аутентификации. Мы рекомендуем разрешить файлы cookie от davincitechsolutions.com, блокируя при этом сторонние файлы cookie, если вы хотите ограничить отслеживание.
6.2 Отказ от Google Analytics
Вы можете отказаться от Google Analytics на всех сайтах, установив дополнение браузера для отключения Google Analytics. Вы также можете отказаться от персонализации Google Ads по адресу adssettings.google.com.
6.3 Do Not Track («Не отслеживать»)
В настоящее время мы не реагируем на устаревший заголовок браузера «Do Not Track» (DNT), поскольку не существует согласованного стандарта для соблюдения его требований сайтами. Вместе с тем мы соблюдаем сигнал Global Privacy Control — см. раздел 8 ниже.
7. Согласие на использование файлов cookie в ЕС/Великобритании
Для посетителей из Европейского союза или Великобритании мы обязаны в соответствии с Директивой ЕС об ePrivacy и Правилами о конфиденциальности и электронных коммуникациях Великобритании (PECR) получить ваше явное согласие перед установкой не обязательных файлов cookie.
При доступе к D Line с IP-адреса из ЕС или Великобритании перед загрузкой аналитических или рекламных файлов cookie будет отображён баннер согласия на использование файлов cookie. Вы можете принять все файлы cookie, принять только строго необходимые файлы cookie или настроить свои предпочтения индивидуально. Ваш выбор сохраняется и учитывается при последующих посещениях.
До предоставления согласия устанавливаются только строго необходимые файлы cookie, перечисленные в разделе 3. Аналитические и рекламные файлы cookie из разделов 4 и 5 не загружаются до получения согласия.
Примечание: Полный интерфейс управления согласием на использование файлов cookie (баннер и центр предпочтений) запланирован к выпуску в ближайшее время. До его запуска посетители из ЕС/Великобритании, желающие отказаться от аналитических файлов cookie, должны использовать настройки браузера, описанные в разделе 6, или дополнение для отключения Google Analytics.
8. Калифорнийское право «Не продавать и не передавать» и Global Privacy Control
Мы не продаём персональную информацию, полученную от файлов cookie, третьим сторонам и не передаём такую информацию в целях кросс-контекстной поведенческой рекламы.
Мы соблюдаем сигнал Global Privacy Control (GPC). Когда наши веб-сервисы обнаруживают действительный сигнал отказа GPC от вашего браузера, мы воспринимаем его как инструкцию «не продавать и не передавать» и подавляем аналитические и рекламные файлы cookie для данного сеанса и всех последующих посещений с этого браузера. Никаких дополнительных действий не требуется, если GPC включён в вашем браузере.
Жители Калифорнии могут также направить запрос на ручной отказ, написав на support@davincitechsolutions.com с темой письма «Do Not Sell or Share My Personal Information».
9. Контакты
Если у вас возникли вопросы об использовании нами файлов cookie или вы хотите реализовать свои права на конфиденциальность:
Davinci Tech Solutions Электронная почта: support@davincitechsolutions.com
Для жителей ЕС: вы можете подать жалобу в национальный орган по защите данных. Для жителей Калифорнии: вы можете обратиться к Генеральному прокурору Калифорнии на oag.ca.gov.
10. Изменения настоящей Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику использования файлов cookie для отражения изменений в используемых нами файлах cookie, применимом законодательстве или нашей деловой практике. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление в приложении не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Дата «Последнего обновления» в нижней части этой страницы указывает на время внесения последней правки. Продолжение использования D Line после даты вступления в силу означает принятие обновлённой политики.
Последнее обновление: 5 июня 2026 г.