Вопросы и ответы
Частые вопросы
Короткие и прямые ответы о работе с нами и о D Line. Не нашли свой вопрос? Спросите ассистента или свяжитесь с нами.
О DaVinci Tech Solutions
Чем занимается DaVinci Tech Solutions?
Мы технологическая компания из Бруклина, Нью-Йорк. Предоставляем бизнесу IT-поддержку, сети, видеонаблюдение, кибербезопасность, облачные услуги, разработку ПО на заказ и ИИ-автоматизацию, а также создаём D Line — облачную телефонную систему для бизнеса.
Где вы работаете?
Мы базируемся в Бруклине, Нью-Йорк. Выезжаем к клиентам по всей агломерации Нью-Йорка, а удалённо работаем с компаниями в любой точке США.
На каких языках вы работаете?
С нами можно работать на английском, русском, узбекском или испанском. Этот сайт доступен на всех четырёх языках.
Как получить расчёт стоимости?
Напишите нам через страницу контактов или позвоните по номеру (347) 321-9560. Мы начнём с бесплатной консультации, а затем пришлём письменное предложение с объёмом работ и ценой.
О D Line
Что такое D Line?
D Line — облачная телефонная система для бизнеса от DaVinci Tech Solutions. Она даёт вашей команде рабочие номера, звонки, SMS, голосовую почту, запись звонков и командный чат — в браузере, в приложениях для Mac и Windows и в приложениях для iPhone и Android.
Сколько стоит D Line?
Тариф D Line Base стоит $20 в месяц за рабочее пространство и включает 2 000 минут исходящих звонков и один номер телефона. Advanced стоит $35 в месяц за рабочее пространство: безлимитные звонки по США и Канаде, деловые SMS и ИИ-расшифровка звонков. Дополнительные номера — $2 в месяц. Цена указывается за рабочее пространство, а не за пользователя.
Есть ли бесплатный пробный период?
В D Line пробный период платный, а не бесплатный. Вы сразу платите $3 — эта сумма покрывает ваш номер телефона на 14 дней и включает 100 минут звонков и 100 минут расшифровки. Если вы не отмените пробный период, рабочее пространство перейдёт на тариф, выбранный при регистрации.
Можно ли сохранить мой нынешний номер телефона?
Да. D Line может перенести ваши номера от текущего оператора — или можно выбрать новые местные или бесплатные (toll-free) номера.
На каких устройствах работает D Line?
D Line работает в браузере, в приложениях для Mac и Windows, в приложении для iPhone (iOS 17 или новее) и в приложении для Android (Android 10 или новее), а также на поддерживаемых настольных телефонах. Расширение для Chrome добавляет звонки в один клик.
Можно ли отправлять деловые SMS через D Line?
Да. D Line отправляет и принимает SMS и MMS с вашего рабочего номера. Для деловых SMS в США нужна регистрация 10DLC — её можно пройти прямо в D Line. На тарифе Base это дополнительная опция за $5 в месяц, на Advanced она включена. Операторы могут взимать разовые сборы за регистрацию.
Есть ли в D Line ИИ-секретарь?
Да. ИИ-секретарь отвечает на звонки, принимает сообщения, отвечает на частые вопросы на основе ваших данных и переводит звонящих на сотрудников вашей команды. Он включается отдельно для каждого рабочего пространства, поэтому для настройки свяжитесь с нами.
Где зарегистрироваться в D Line или войти?
D Line находится на d-line.app. Создайте рабочее пространство на d-line.app/signup, а войти можно на d-line.app/login.
Остались вопросы?
Мы с радостью поможем — в переписке, по телефону или через ассистента на этой странице.