Бот + автоматизация
Telegram/WhatsApp бот, связанный с автоматизацией лидов, поддержки и маршрутизации
Бот
Лиды, FAQ, заявки и маршрутизация
Workflow
Фоллоу‑апы, назначения, напоминания, отчёты
Эскалация
Передача оператору при необходимости
Интеграции
CRM, почта, календарь, оплаты, внутренние системы
Аналитика
Понимание вопросов и конверсий
Бот + автоматизация — что входит
Бот, который приносит результат, а не просто отвечает.
Сценарии диалога
Понятные ветки для лидов/поддержки.
Автоматизация
Что происходит после сообщения — маршрутизация и действия.
Интеграции
CRM/календарь/почта/внутренние инструменты.
Эскалация
Переход к человеку по правилам.
Логи
События и минимально необходимая аналитика.
Отчёты
Статистика и улучшения по данным.
Процесс запуска
Проектируем бота под ваш бизнес‑процесс и реальные вопросы клиентов.
Требования
Требования
Цели, аудитория, канал, правила эскалации.
Прототип
Прототип
Быстрая демка и правки.
Интеграция
Интеграция
Подключаем workflow и системы.
Запуск
Запуск
Деплой + мониторинг + оптимизация.
Другие пакеты, которые могут быть вам интересны
Полная цифровая трансформация
Модернизация бизнеса с веб, мобильными, облачными решениями и автоматизацией
Корпоративная безопасность и инфраструктура
Комплексные решения безопасности и сетевой инфраструктуры для корпоративной защиты
Готовы начать?
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить ваш проект и получить индивидуальное предложение